OTWARTE ŚCIEŻKI W SPEKTRUM

PRACA

"Pracuj na coś, co naprawdę cię kręci – inaczej, będziesz musiał zmuszać się do pracy. A to jest najgorsza forma pracy, jaka tylko istnieje." 
Steve Jobs

JAK ZACZĄĆ

Praca zarobkowa to niezbędny element codziennego funkcjonowania. Pozwala budować doświadczenie i pozycję zawodową, znaleźć swoje miejsce w świecie, poznawać swoje mocne, słabe strony i preferencje oraz zarabiać własne pieniądze, które zasilają domowy budżet.

Życiorys – co to takiego?

By szukać pracy, niezbędny jest życiorys, czyli tak zwane CV. Nazwa pochodzi od łacińskiego słowa curriculum vitae. Jest to dokument, w którym znajdują się:

  • imię, nazwisko, adres e-mail i telefon kontaktowy; 
  • zdjęcie – tzw. biznesowe, dowodowe lub paszportowe (w Polsce nadal często się je umieszcza, choć w wielu krajach się tego nie robi); 
  • lista ukończonych szkół, czyli wykształcenie, najczęściej wskazujesz je od poziomu szkoły średniej; 
  • doświadczenie zawodowe – przy większym doświadczeniu zawodowym warto wybierać takie doświadczenia, które pasują do stanowiska pracy, o które się ubiegasz; 
  • umiejętności, np. poziom obsługi komputera, znajomość języków obcych, uprawnienia, np.: prawo jazdy określonej kategorii; 
  • certyfikaty, które potwierdzają nabycie szczególnych umiejętności, np. obsługę wózka widłowego, potwierdzoną egzaminem znajomość języka obcego na określonym poziomie; 
  • ukończone kursy i szkolenia; 
  • czasami dodaje się również inne informacje, takie jak: dyspozycyjność (czyli od kiedy chcesz zacząć pracę, w jakich dniach i godzinach możesz pracować), zainteresowania czy sukcesy;  
  • Twoja zgoda na przetwarzanie danych osobowych – wiele firm prosi o wklejenie jej do CV – zazwyczaj umieszcza się ją na samym końcu dokumentu i zapisuje małą czcionką.  

CV przygotowuje się najczęściej na komputerze, w formacie A4. Nie powinno zajmować więcej niż 1-2 strony. Wzory takiego dokumentu, w dowolnym języku, można znaleźć w Internecie lub stworzyć samemu na ich podstawie. 
Ważne: zgodnie z interpretacją Urzędu Ochrony Danych Osobowych w CV nie musi się znajdować data urodzenia, adres, czy inne dane osobowe, które nie są niezbędne na tym etapie rekrutacji. Podawaj tylko takie dane, które są niezbędne do kontaktu z Tobą. 

List motywacyjny 

Drugim dokumentem, który warto mieć, jest list motywacyjny. Mimo że często uważany jest za przestarzały, wiele instytucji publicznych prosi o jego napisanie. List motywacyjny, który piszesz, ma uzasadniać, dlaczego zależy Ci na danej pracy (konkretnym stanowisku pracy, o które się starasz). Jest to też dobra okazja, żeby przekazać dodatkowe informacje, które trudno umieścić w życiorysie. Twórz go mądrze – nie wszystkie informacje warto w nim ujawniać. Warto skorzystać z dostępnych wzorów lub porady doradcy zawodowego, który pomoże Ci napisać odpowiedni list motywacyjny.

Portfolio 

Trzecim dokumentem, ważnym w przypadku zawodów kreatywnych, jest portfolio. W nim umieszczasz przykłady Twoich najlepszych prac w danej dziedzinie. Jeśli tworzysz grafiki, infografiki, piszesz teksty reklamowe, blogowe, specjalistyczne – możesz pomyśleć o ich umieszczeniu w portfolio. Upewnij się tylko, że Twoje materiały nie zawierają informacji, które nie są dostępne publicznie. W przypadku branż kreatywnych, takich jak marketing, firmy często proszą o wgranie pliku ze swoimi przykładowymi pracami.
  
Portfolio może mieć formę: 

  • samodzielnej strony internetowej, którą tworzy się z gotowych szablonów lub projektuje samodzielnie. Istnieje dużo łatwych edytorów, za pomocą których można zbudować stronę bez znajomości kodu. Pamiętaj, że musisz posiadać serwer (czyli komputer stale podłączony do Internetu, na którym przechowujesz pliki strony) i domenę (czyli unikalny adres swojej strony internetowej, np. mojeportfolio.pl). Możesz je kupić za pomocą firmy hostingowej (firma, która udostępnia serwery i domeny). Pamiętaj również o tym, żeby korzystać z szablonów, fontów i grafik, których autorzy wyrazili zgodę na ich nieodpłatne wykorzystanie w celach komercyjnych; 
  • strony stworzonej w specjalistycznym serwisie, który pozwala stworzyć swoje portfolio i przesyłać je jako link; 
  • prezentacji w formacie pdf, w której możesz umieścić swoje prace. Uważaj na zewnętrzne linki, które po pewnym czasie mogą stać się nieaktywne.  
PRACA A NIEPEŁNOSPRAWNOŚĆ

Pracodawca, który zatrudni osobę z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności na umowę o pracę, może pozyskać dofinansowanie do wynagrodzenia takiego pracownika z SODiR (Systemu Obsługi Dofinansowań i Rehabilitacji). Jego wysokość zależy od posiadanego schorzenia oraz stopnia niepełnosprawności. Ponadto, ma on możliwość uzyskania dofinansowania ze środków PFRON (Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych) na dostosowanie stanowiska pracy do potrzeb osoby z orzeczeniem. 

Zatrudnienie osoby z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności nakłada na pracodawcę również obowiązki, które są opisane w Ustawie o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych. Jednym z nich jest racjonalne dostosowanie pracy, czyli obowiązek dostosowania trybu i stanowiska pracy do potrzeby danej osoby, o ile nie obciąża to nieproporcjonalnie budżetu firmy.
  
Wiele instytucji z sektora publicznego, szczególnie tych, w których wskaźnik zatrudnienia osób z niepełnosprawnościami wynosi poniżej 6%, zachęca osoby z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności do aplikowania. W tym celu dają im nawet pierwszeństwo, gdy osoby te znajdą się wśród kilku najlepszych kandydatów. Wskaźnik zatrudnienia osób z niepełnosprawnościami powyżej 6% zwalnia firmę z opłat na PFRON, jest to zatem korzystna sytuacja dla pracodawcy.

USTAWA O REHABILITACJI

COMING OUT

Czy masz obowiązek ujawnić posiadane orzeczenie o stopniu niepełnosprawności lub posiadane diagnozy, gdy szukasz pracy? 

Nie ma takiego obowiązku. Niektóre firmy piszą w ogłoszeniach o tym, że osoby z orzeczeniami o stopniu niepełnosprawności są mile widziane, więc ujawnienie takiego orzeczenia może znacząco zwiększyć szansę na zdobycie zatrudnienia.  

gdzie szukać ofert pracy?
  • na witrynach sklepów lub lokali gastronomicznych, 
  • na targach pracy lub innych wydarzeniach tematycznych,
  • na stronach internetowych konkretnych firm, w zakładce z ofertami pracy, 
  • na stronach internetowych, które publikują ogłoszenia o pracę, 
  • na portalach społecznościowych, na przykład w grupach tematycznych, 
  • w biurach karier, na przykład na uniwersytetach, 
  • w Powiatowym Urzędzie Pracy (PUP).  
REKRUTACJA

Pracodawcy, którzy poszukują pracowników, prowadzą proces rekrutacji. Zajmują się nim wyspecjalizowane osoby, które dokonują selekcji wysłanych CV i listów motywacyjnych.

Tylko wybrane osoby zapraszane są na rozmowę wstępną. Może się ona odbyć stacjonarnie lub zdalnie. Rekruter lub rekruterka mogą przeprowadzić pierwszą rozmowę za pośrednictwem telefonu lub wideorozmowy. Podczas niej dopytuje szczegółowo o zdobyte wykształcenie, doświadczenie zawodowe i inne treści zawarte w CV, dlatego zawarte tam informacje muszą być zgodne z prawdą. Wcześniej czy później, te informacje zostaną sprawdzone, a mijanie się z prawdą nie pomaga w zdobyciu pracy. 

Po pierwszej rozmowie, rekruter dzwoni do wybranych kandydatów, żeby zaprosić ich na kolejny etap. Zazwyczaj jest to już stacjonarne spotkanie w siedzibie firmy, a na spotkaniu są obecne inne osoby, na przykład bezpośredni przełożony, prezes lub dyrektor firmy. Podczas takiej rozmowy należy spodziewać się różnych pytań, takich jak powód szukania pracy, pytania z ogólnej wiedzy o firmie, sposoby reagowania na określone sytuacje, czy oczekiwania finansowe. Jednocześnie pracownik na każdym etapie ma prawo do zadawania pytań dotyczących stanowiska i firmy.  

Najprostsze procesy rekrutacyjne mają dwa etapy, ale zdarzają się sytuacje, w których ze względów formalnych rekrutacja ma kilka etapów. W dodatkowych etapach może się pojawić zadanie do wykonania w domu, które ma na celu sprawdzić umiejętności kandydatów, test wiedzy lub umiejętności w siedzibie firmy. Niektóre firmy, na przykład gastronomiczne, praktykują dzień próbny, który pozwala obu stronom na sprawdzenie swoich oczekiwań.  

Jak ograniczyć stres?

Aby ograniczyć stres, warto przećwiczyć sobie rozmowę rekrutacyjną w domu, ubrać się w elegancki sposób, aby dobrze się prezentować, dotrzeć na miejsce przed czasem, aby uniknąć spóźnienia, a także jak najczęściej chodzić na rozmowy rekrutacyjne. Każda z nich pozwala sprawdzić swoje oczekiwania i ocenić, czy chce się pracować w danym miejscu, czy też nie. Im więcej doświadczenia w rozmowach o pracę, tym mniejszy jest stres i dyskomfort. 

Jeśli otrzymasz ofertę pracy, pamiętaj, że nie masz obowiązku jej przyjmować. ​Jeśli cokolwiek wzbudza Twoje wątpliwości, daj sobie nawet kilka godzin do namysłu i skonsultuj się z inną osobą, której ufasz.

PRAWA i obowiązki PRACOWNIKA

Podstawowe prawa i obowiązki pracownika znajdują się w Kodeksie Pracy oraz w podpisanej przez pracownika i pracodawcę umowie. Najczęściej dotyczą one pracowników zatrudnionych na umowę o pracę. 

KODEKS PRACY

Główne prawa pracownika to: 

  • prawo do wynagrodzenia na zasadach określonych w umowie o pracę, 
  • prawo do wypoczynku
    - pracownikowi przysługuje 15 minut przerwy na 8 godzin wliczonej w czas pracy
    - pracownicy z orzeczeniem o lekkim stopniu niepełnosprawności mają prawo do dodatkowej 15 minutowej przerwy;
    - pracownicy z orzeczeniem o umiarkowanym i znacznym stopniu niepełnosprawności mają prawo do 7 godzinnego dnia pracy.
    - każdy pracownik zatrudniony na umowę o pracę ma również prawo do urlopu wypoczynkowego o wymiarze określonym w kodeksie pracy;
    - osoby z umiarkowanym i znacznym stopniem niepełnosprawności mają prawo do dodatkowych 10 dni urlopu wypoczynkowego;
  • prawo do bezpiecznych i higienicznych warunków pracy;
  • prawo do równego traktowania i poszanowania godności, bez dyskryminacji czy mobbingu;
  • prawo przystępowania do związków zawodowych.  

Pracownik ma obowiązek:  

  • wykonywać pracę z odpowiednią starannością; 
  • stosować się do poleceń przełożonych, jeśli są zgodne z prawem; 
  • przestrzegać czasu pracy, regulaminu pracy, zasad BHP i przeciwpożarowych; 
  • dbać o miejsce pracy, nie ujawniać tajemnic zawodowych i informacji poufnych; 
  • wywiązywać się z zapisów umów, np. umowy o zachowaniu poufności, zakazu konkurencji; 
  • przestrzegać zasad współżycia społecznego w miejscu pracy, na przykład nie może przychodzić do pracy pod wpływem alkoholu lub środków psychoaktywnych.  
FORMY ZATRUDNIENIA

TRZY SEKTORY

Miejsca zatrudnienia w Polsce dzielą się na trzy sektory:

  • pierwszy sektor, czyli sektor publiczny: jednostki samorządu terytorialnego (JST), administracja rządowa (np. urzędy wojewódzkie), publiczne placówki edukacyjne, 
  • drugi sektor, czyli sektor prywatny: mikro, małe, średnie i duże przedsiębiorstwa - ich głównym celem jest osiąganie zysku, 
  • trzeci sektor, czyli organizacje pozarządowe (NGO): fundacje i stowarzyszenia - najczęściej tworzą one stanowiska pracy w ramach środków finansowych pozyskanych w projekcie lub dzięki prowadzonej działalności gospodarczej.

Pracodawca może zatrudnić pracownika w ramach kilku rodzajów umów.  

UMOWA O PRACĘ

Umowa o pracę to podstawowa umowa, jaką można zawrzeć z pracownikiem. Może być zawarta na pełen etat (8 godzin dziennie lub 7 godzin dziennie w przypadku osób ze znacznym i umiarkowanym stopniem niepełnosprawności) lub część etatu. Istnieją umowy na okres próbny, czas określony i nieokreślony. Zasady ich zawierania i rozwiązania, potrzebne dokumenty oraz prawa i obowiązki pracownika zawarte są w Kodeksie Pracy. 

Pracodawcy, którzy zatrudniają powyżej 50 osób, muszą mieć regulamin pracy. Jeśli firma jest objęta układem zbiorowym pracy, to on – zamiast regulaminu wynagradzania – określa zasady wypłaty wynagrodzeń. Jeśli układu zbiorowego nie ma, zasady te zawiera regulamin wynagradzania. Regulamin pracy określa zasady ewidencji czasu pracy oraz prawa i obowiązki pracownika. Jeśli w firmie jest mniej niż 50 pracowników, pracodawca może, ale nie musi tworzyć regulaminu. Jeśli w firmie jest regulamin pracy, pracownik musi się z nim zapoznać i potwierdzić, że to zrobił, w momencie przyjmowania do pracy. 

W ramach umowy o pracę przysługuje kilka rodzajów urlopów. Najczęściej wykorzystywany jest urlop wypoczynkowy. Liczba dni tego urlopu zależy od stażu pracy, tego, czy jest to pierwsze zatrudnienie, czy kolejne, a także od wymiaru etatu. Pracownik zatrudniony na umowę o pracę ma również prawo do zwolnienia lekarskiego z częściowym wynagrodzeniem, wynosi ono najczęściej 80%. 

Zatrudnieni w ramach umowy o pracę powinni mieć odprowadzane wszystkie składki: na ubezpieczenie emerytalne, rentowe, wypadkowe, chorobowe oraz zdrowotne.

B2B – umowa o współpracy 

Coraz częściej preferowaną przez pracodawców formą zatrudnienia jest tzw. umowa B2B, czyli rozliczanie się z pracownikiem, jak z przedsiębiorcą, za pomocą comiesięcznie wystawianej faktury. Taki pracownik musi wtedy założyć własną działalność i samodzielnie odprowadzać składki zdrowotne, emerytalne i społeczne. Ich znaczna wysokość sprawia, że często trudno jest oszacować, czy proponowana stawka wystarczy na przeżycie. Osoba samozatrudniona nie posiada także ochrony wynikającej z Kodeksu Pracy. Na przykład, prawo do płatnego urlopu czy zwolnienia lekarskiego z zachowaniem prawa do wynagrodzenia zyskuje tylko wtedy, jeśli będzie zawarte w umowie o współpracy. 

UMOWA ZLECENIE

Kolejną formą zatrudnienia jest umowa zlecenia. Osoby, które posiadają status ucznia lub studenta, do 26 roku życia nie muszą być zgłaszane do ZUS, ponieważ ubezpieczenie najczęściej zapewnia szkoła lub uczelnia. Płacenie za godziny, które dana osoba przepracuje, daje większą elastyczność, lecz nie zapewnia pracownikowi płatnego urlopu, możliwości skorzystania ze zwolnienia lekarskiego czy ustawowego okresu wypowiedzenia. Oznacza to, że dużo łatwiej zwolnić pracownika, który jest zatrudniony na umowę zlecenia.

UMOWA O DZIEŁO

Umowa o dzieło to forma zawierania umów między dwiema stronami, w której zleceniobiorca zobowiązuje się do wykonania określonego dzieła (np. napisania tekstu, stworzenia projektu graficznego, naprawy przedmiotu). W ramach tej umowy nie odprowadza się żadnych składek, więc nie zapewnia ona ubezpieczenia społecznego. Osoba pracująca wyłącznie na podstawie umowy o dzieło nie jest pracownikiem w rozumieniu Kodeksu Pracy – nie ma prawa do urlopu, zwolnienia lekarskiego ani korzystania z Narodowego Funduszu Zdrowia, o ile nie zawarła oddzielnej umowy ubezpieczeniowej na własną rękę. Umowa o dzieło nie liczy się do stażu pracy i bardzo łatwo ją rozwiązać, dlatego nie zapewnia niemal żadnej ochrony praw pracowniczych.

STAŻ

Osobną formą doświadczenia zawodowego może być staż. Jest to forma zdobywania doświadczenia zawodowego i nauki zawodu w konkretnym miejscu pracy. Jeśli podejmujesz staż, wykonujesz zadania pod okiem mentora, jednak nie nawiązujesz pełnego stosunku pracy z pracodawcą. Czas trwania stażu oraz wynagrodzenie zależą od konkretnej oferty danego pracodawcy. Niektórzy pracodawcy oferują stażystom zatrudnienie po odbytym stażu. Jeśli nie masz doświadczenia zawodowego, odbycie stażu można również wpisać do CV.

MOBBING W PRACY

Niektóre zachowania w pracy nie są tolerowane. Jednym z nich jest mobbing. Jeśli doświadczasz czegoś, co Cię niepokoi lub sprawia, że czujesz się źle w pracy — masz prawo to zgłosić i szukać pomocy.

Czym jest mobbing? 

Mobbing to pojęcie z  KODEKSEM PRACY , ​ Oznacza działania lub zachowania skierowane przeciwko pracownikowi, które polegają na:  

  • uporczywym i długotrwałym nękaniu lub zastraszaniu, które wywołuje u Ciebie zaniżoną ocenę przydatności zawodowej; 
  • działaniach mających na celu poniżenie lub ośmieszenie Cię; 
  • izolowaniu Cię lub wyeliminowaniu z zespołu współpracowników.  

Przepisy nie określają dokładnego czasu trwania mobbingu — przyjmuje się jednak, że zachowania te muszą mieć charakter powtarzający się i długotrwały. Jeśli masz wątpliwości, czy to, czego doświadczasz, to mobbing — masz prawo zapytać specjalistę. Możesz skontaktować się z lokalną inspekcją pracy. W Poznaniu jest to   OKRĘGOWY INSPEKTORAT PRACY  

Co możesz zrobić? 

Każdy pracodawca ma obowiązek przeciwdziałać mobbingowi. Mobbing możesz zgłosić:

  • bezpośredniemu przełożonemu, np. kierownikowi zespołu; 
  • przełożonemu wyższego szczebla (np. dyrektorowi lub prezesowi) — jeśli to Twój bezpośredni przełożony jest sprawcą; 
  • związkom zawodowym lub działowi kadr/HR, jeśli działają w Twojej firmie.  

Niektóre firmy mają specjalne procedury antymobbingowe. Możesz zapytać w dziale kadr, czy taka procedura istnieje i jak działa — wskazuje ona, kto jest odpowiedzialny za przyjmowanie takich zgłoszeń. 
Pamiętaj: Inspekcja pracy nie rozstrzyga, czy mobbing miał miejsce, ale może ocenić prawdopodobieństwo na podstawie dostarczonych danych i doradzić, co robić dalej. 

Zbieraj dowody 

Jeśli podejrzewasz, że doświadczasz mobbingu, od razu zacznij zbierać dowody. Mogą nimi być:  

  • wiadomości tekstowe i maile, 
  • notatki z datami, godzinami, opisami zdarzeń i obecnymi osobami, 
  • informacje o świadkach zdarzenia, 
  • zaświadczenia lekarskie potwierdzające skutki nękania.  
WYPALENIE ZAWODOWE

Wypalenie zawodowe to wszystkie objawy fizyczne i psychiczne, które są skutkiem długotrwałego stresu w pracy. Termin ten został zatwierdzony przez Światową Organizację Zdrowia w 2019 roku. 

Objawy wypalenia

Najczęściej ma trzy objawy:  

  • wyczerpanie emocjonalne, czyli poczucie przytłoczenia obowiązkami i nadmiernego napięcia, 
  • depersonalizacja, czyli odcinanie się od obowiązków, obojętność wobec współpracowników oraz negatywne nastawienie, 
  • obniżone zadowolenie z wykonywanej przez siebie pracy.  

Jak powstaje wypalenie zawodowe? 

Wypalenie zawodowe to najczęściej efekt: 

  • trudnych warunków pracy: hałasu, przewlekłego stresu, bodźców sensorycznych, konfliktów ze współpracownikami, 
  • braku przerw, odpoczynku i dbania o zdrowie, 
  • braku poczucia sensu wykonywanej pracy, 
  • zbyt wolnego rozwoju zawodowego,
  • braku poczucia bezpieczeństwa w pracy.  

Jak radzić sobie z wypaleniem zawodowym?

  • uczyć się nowych rzeczy w pracy lub poza nią, 
  • odpoczywać w zależności od tego, jaka to jest praca, 
  • dbać o aktywność fizyczną i właściwą dietę, 
  • realizować się poza pracą, przynajmniej w jednej rzeczy, 
  • rozważyć wyjazd do uzdrowiska na turnus wypoczynkowy, 
  • jeśli łączysz pracę i zainteresowania – obserwuj, czy nie prowadzi to do wypalenia zawodowego.